Calidad

SEGUIMIENTO OPERATIVO

Nuestro seguimiento operativo, se basa en informar al cliente día a día, vía correo electrónico y a través de llamadas telefónicas, el status de la unidad, desde que se confirma el servicio de transporte, durante el trayecto y hasta la finalización del mismo. Por ello, realizamos estos seguimientos operativos y comunicamos a los clientes lo siguiente:

- Envío de datos de la unidad.
- Llegada de la unidad al punto de carga
- Inicio y término en el punto de carga.
- Cuando la unidad inicia la ruta.
- El avance de la unidad, durante 03 veces al día, vía control GPS.
- Llegada y descarga de la unidad en el punto de destino.

CONTROL GPS

Nuestro control vía GPS, nos permite conocer la ubicación de nuestras unidades en tiempo real, desde el inicio hasta la finalización del servicio de transporte de carga. Mediante este sistema de control, también conocemos la velocidad de cada unidad, los lugares donde se realizan las paradas técnicas y donde pernoctan, así como las horas de inicio de ruta y la hora exacta de llegada; información importante que comunicamos constantemente a nuestros clientes.

SEGURO DE CARGA

Para Cristo Morado, la tranquilidad de nuestros clientes es importante, por ellos contamos con un seguro de carga de amplia cobertura a la medida de nuestros clientes.

 

CERTIFICACIONES

  • Certificado de Homologación con la empresa JJC Contratistas Generales
  • Certificado de Homologación con la empresa ABB S.A.
  • Certificado de Homologación con la empresa KOMATSU
  • Certificado de Homologación con la empresa RANSA
  • Certificado de Homologación con la empresa SAN MARTÍN CONTRATISTAS GENERALES
  • Certificado de Homologación con la empresa OHL
  • Certificado de  Homologación con MMG (Proyecto Las Bambas)
  •  Certificado de Homologación con Minera Anglo American (Proyecto Quellaveco)
  • Certificado de Homologación con Minera Shougan